На британском рынке труда не хватает талантов, а состоявшимся менеджерам катастрофически недостает времени. Это значит, что растет спрос на людей, готовых рискнуть собственной репутацией, не ставя под угрозу благополучие работодателя.
Если гендиректору обычно выделяют 100 дней на то, чтобы проявить себя, то у временного руководителя нет даже и этого. “Ты приходишь в компанию, зная, что твоя работа должна приносить результаты каждый день”, — говорит Софи Кастелл, бывший руководитель маркетинговой службы компании Coca-Cola, начавшая работать независимо четыре года назад и в данный момент работающая временным менеджером. “Нужно уметь очень быстро оценить ситуацию, понять, что нужно сделать и кто может в этом помочь. Нужно проявить политическую дальновидность. Я научилась этому, работая в Coca-Cola”, — говорит она.
По данным Russam GMS, британской компании, предоставляющей услуги временных менеджеров и проводящей регулярные исследования рынка, спрос на них небывало высок. Британская Ассоциация временных менеджеров (Interim Management Association, IMA) оценивает годовой рост за последние два-три года в 8%. По данным исследования Ipsos/Mori, проводившегося для IMA, в 70% случаев приглашение временного менеджера связано с управлением проектами или проведением реформ. В исследовании указывается средняя продолжительность срока работы временного менеджера — 108 дней. За это время менеджер должен успеть окупить потраченные на него деньги. А это означает необходимость рисковать, говорит Брайан Партридж, временный директор по персоналу, работавший на постоянной должности в компаниях Ford Motor, Rank Xerox, BAT и British Nuclear Fuels.
Исследование Boyden Interim Management установило важные качества, необходимые для эффективной временной работы. Среди них — способность учиться и адаптироваться, постоянная интеллектуальная активность, гибкость и интуиция. Эта работа полна парадоксов, говорит Антон Фишман, директор Boyden: “Вы одновременно являетесь и не являетесь частью организации. Вы обладаете властью в политическом смысле, но не пользуетесь ею. Вы работаете в команде, но остаетесь одиночкой”.
Временным менеджерам необходима вера в себя, потому что они часто сталкиваются с сопротивлением и отрицанием их правоты, а нежелательное качество — избыток самолюбия. “Им удается так быстро навести мосты именно потому, что на них не давит самолюбие, — говорит Фишман. — И они могут так легко учиться, потому что не ассоциируют себя с ярлыками и должностями”. Поскольку у них нет времени на наставничество, а компания-клиент платит часто очень неплохие деньги за их обширный опыт, временные менеджеры обычно имеют избыточную квалификацию. Однако передача навыков является частью успешной стратегии ухода, и ее можно начать практически сразу после прихода временного менеджера. Временные менеджеры не просто решают техническую проблему, уверен Фишман: “Для сотрудников они часто выступают в роли тренеров и наставников и испытывают от этого огромное удовлетворение”. (FT, 30.07.2007, Ирина Окунькова)
