Менеджер по компенсациям должен знать, сколько стоит один и тот же специалист в столице и в регионах, отслеживать обзоры зарплат, внедрять и обосновывать нематериальное поощрение сотрудников. Кроме того, C&B-менеджер - это человек, математическую одаренность которого можно охарактеризовать словами "чувствует цифры кончиками пальцев".
Общее описание
Менеджер по компенсациям (Compensation & Benefits Manager) входит в структуру HR-департамента, подчиняясь директору по персоналу, отвечает за разработку и внедрение системы компенсаций и поощрений для всех сотрудников компании.
Менеджер по компенсациям помогает понять, сколько и кому платить, составляет схемы материальных и нематериальных компенсаций и поощрений, представляет и защищает их перед своим непосредственным руководителем и руководством компании. Он должен знать, сколько стоит один и тот же специалист в столице и в регионах, отслеживать обзоры зарплат, внедрять и обосновывать нематериальное поощрение сотрудников (то есть решать, кому предоставить кредит, а кому подарить билеты в цирк).
В западных компаниях должность менеджера по компенсациям и льготам давно перестала вызывать удивление, но в российских организациях эта позиция – редкость, поэтому потребность в таких профессионалах можно оценить как экстраординарную даже на фоне всеобщего дефицита квалифицированных кадров.
Образование
Профильное образование в области управления персоналом – понятие для отечественного рынка новое. Первые выпуски соответствующих факультетов появились только в 2000 году. В настоящее время существует множество вузов, где готовят менеджеров по персоналу: ГУ-ВШЭ, ГУУ, МГУ, РГГУ и др. Наличие дополнительного профильного образования, удостоверений о прохождении специализированных семинаров и тренингов, профессиональных сертификатов, прежде всего SHRM (Society for Human Resources Management), всегда добавляет плюсов кандидату. Высоко ценятся степени МВА или МА в области HR.
Успешный кандидат должен иметь серьезные математические способности, уметь анализировать, выстраивать модели, оперировать большими массивами информации.
В то время как в других сферах HR успешному кандидату достаточно иметь высшее образование практически любого профиля, специализация Compensation & Benefits (C&B) составляет исключение, поскольку является одной из самых сложных. Работа менеджера по компенсациям и льготам требует отличного владения цифрами и формулами, поэтому успешный кандидат должен иметь серьезные математические способности, уметь анализировать, выстраивать модели, оперировать большими массивами информации. Поэтому предпочтение отдается соискателям, имеющим экономическое, статистическое, финансовое или математическое высшее образование. Плюс опыт работы от 2 лет в сфере кадрового или компенсационного администрирования.
Смежные карьеры
Лучшие C&B-специалисты на российском рынке, безусловно, имеют школу западных компаний, преимущественно FMCG-сектора. Ступенькой, предшествующей позиции C&B-менеджера, также может стать бухгалтерия (расчет зарплаты, пластиковые карточки и пр.).
Функциональные обязанности
В обязанности C&B-специалиста входит:
- разработка и внедрение схем оплаты труда для всех категорий сотрудников компании;
- разработка и ведение системы учета оплаты труда, зарплатных изменений, бонусных программ;
- написание политик и процедур по схемам материальных и нематериальных компенсаций и поощрений, представление и их защита перед непосредственным руководителем и руководством компании;
- обеспечение и координация взаимодействия с сотрудниками структурных подразделений компании, отвечающих за использование утвержденных схем оплаты труда и компенсаций, участие в работе проектной группы по внедрению новых компенсационных схем и политик;
- изучение и диагностика систем оплаты труда и поощрений, зарплатных политик в индустрии компании во взаимосвязи с индивидуальными достижениями сотрудника, требованиями рынка труда и уровнем жизни в Москве и в регионах, в которых компания ведет бизнес;
- обеспечение необходимой экспертизы в области определения уровня и схемы оплаты труда и поощрений для новых сотрудников, возможно, новых должностей и позиций;
- сбор и отслеживание информации специальных обзоров зарплат и моделей выплат, формирование информационной базы данных по обзорам заработных плат;
- обеспечение взаимодействия компании с провайдерами, предоставляющими услуги в области C&B;
- разработка и внедрение программ по нематериальному поощрению сотрудников.
Работа в сфере кадрового администрирования дает возможность C&B-менеджерам строить карьеру как по вертикали, так и по горизонтали.
Проекты по разработке мотивационных схем не являются изолированными. Как правило, они связаны с целым рядом HR-политик и процедур, например, с системой оценки деятельности сотрудников, оценкой деятельности тех или иных подразделений компании, целых категорий сотрудников, системой компетенций и др.; модель C&B может быть связана с построением так называемой грейдинговой или, в российском варианте, ранговой системы.
Навыки
В идеале C&B-менеджер должен отлично знать индустрию, в которой работает компания, и отчетливо понимать специфику профессий и должностей в данной организации. Однако менеджеры по C&B достаточно свободно переходят из одной отрасли в другую. Поэтому российский рынок требует от таких специалистов быстрой обучаемости и высокой адаптивности. Кроме того, по выражению одного из консультантов executive search, C&B-менеджер – это человек, математическую одаренность которого можно охарактеризовать словами «чувствует цифры кончиками пальцев».
Менеджер по компенсациям должен обладать следующими навыками:
- хорошо ориентироваться в существующих уровнях вознаграждений сотрудников той индустрии, в которой ведет бизнес компания;
- знать существующие схемы материальных и нематериальных вознаграждений;
- уметь адаптировать данные схемы к потребностям определенной компании;
- уметь правильно находить, систематизировать и анализировать разнообразную информацию для принятия решений по компенсационным и льготным программам;
- находить контакт и эффективно взаимодействовать со всеми сотрудниками организации с целью получения наиболее результативной обратной связи.
Плюсы и минусы
Поскольку C&B-менеджеры являются среди эйчаров самыми дефицитными специалистами, многие компании готовы им переплачивать. Однако за завышенную зарплату с них и спрашивают больше. Постепенно требования работодателей становятся более структурированными и серьезными.
Оплата труда
В западной корпорации высококвалифицированный C&B-менеджер зарабатывает $3–5 тыс. ежемесячно. В российских холдингах, где такая специализация встречается редко и может быть связана с выполнением ряда стратегических эйчар-функций, зарплаты могут быть еще выше. На первоначальном этапе C&B-менеджеры, правда, могут получать около $1,5 тыс. в месяц. Но стоит такому человеку получить год-два опыта, его немедленно перекупят на зарплату в $3–5 тыс. и более.
Перспективы
Вне зависимости от отрасли, можно прогнозировать рост спроса на специалистов по компенсациям. А ценные C&B-менеджеры будут требовать повышенного вознаграждения.
Работа в сфере кадрового администрирования дает возможность C&B-менеджерам строить карьеру как по вертикали, так и по горизонтали. В крупных структурах нередки случаи перемещения сотрудников внутри департамента. Часто менеджерам предоставляется возможность профессионального роста в тот момент, когда компания решает новые задачи, связанные с управлением персонала. Дослужившись до позиции директора по персоналу и имея достаточно объемное представление о ведении бизнеса, у C&B-специалиста есть возможность перейти в высшие эшелоны управления.
