Что у босса в голове
Екатерина Савостьянова
Источник: Элитный персонал
Не ладятся отношения с начальником? Никак не можете понять, чего он хочет от вас, и устали от бесконечных придирок? Попробуйте прибегнуть к советам психолога / Сьюзан КУИЛЬЯМ. Она умудрилась все в этой жизни
Не ладятся отношения с начальником? Никак не можете понять, чего он хочет от вас, и устали от бесконечных придирок? Попробуйте прибегнуть к советам психолога / Сьюзан КУИЛЬЯМ. Она умудрилась все в этой жизни разложить по полочкам - вернее, по папочкам. По ее мнению, мир напоминает письменный стол, на котором разложены файлы с различными материалами внутри-это мы с вами и наши мысли. Воспользовавшись личностной теорией доктора Куильям, можно открыть эти папки и прочитать все находящиеся в них документы -то есть узнать, что происходит в голове, скжем, у вашего грозного начальника.
Предположим, вы хотите просить о прибавке жалованья. Главное сейчас - выяснить, какие доводы потребуются для подтверждения насущности вашей просьбы. Если начальник всегда и во всем полагается лишь на свои собственные суждения, не стоит даже просить о повышении зарплаты - ждите, пока предложит сам. Если он нуждается в вещественных доказательствах, придется перечислить все свои достижения за последний год (желательно подкрепив их указанием материальной выгоды, которую ваши деяния принесли родной фирме). Непременно включите в список все новые обязанности, которые появились у вас с момента последнего повышения денежного довольствия.
В зависимости от того, какого рода чувственное восприятие более свойственно шефу, излагайте свои притязания устно, письменно или даже графически. Как определить? Очень просто. Если когда-нибудь вы слышали от начальника фразу: «Не нужно мне ничего рассказывать, составьте лучше справку», ясно, что разумнее будет прибегнуть к письменной форме изложения. А если у него тяга рисовать во время совещаний графики в блокноте, придется и вам заняться тем же. Но главное, что вам предстоит выяснить, - насколько шеф восприимчив к вашему эмоциональному состоянию. Чаще всего, подчеркивает Сьюзан Куильям, профессионализм производит куда более выгодное впечатление, нежели призыв к сочувствию. Тот, кто заламывает руки и жалуется на бедность, вряд ли когда-либо получит прибавку.
«Типология» начальников. .Даже если вы не собираетесь в ближайшее время претендовать на увеличение оклада, не тратьте времени зря, попытайтесь выяснить, к какому личностному типу принадлежит ваш начальник. Это вам в любом случае пригодится. Психология, конечно, наука сложная, и каждый такой тип складывается из множества характеристик в самых разных сочетаниях, однако для начала можно усвоить лишь азы. В служебной обстановке наибольшее значение имеет такое личностное качество, как мотивация. Что движет вашим боссом? Что помогает ему идти от победы к победе? Таких «двигателей» Сьюзан Куильям насчитывает всего... три: достижения, власть, общение. Если главное для вашего босса - трудовые достижения, он ждет от своих подчиненных видимых результатов и всерьез переживает по поводу их отсутствия. Не мучайте человека, представляйте ему как можно больше наглядных доказательств плодотворного труда. Помните: скромность вашу такой шеф не оценит никогда! Другие начальники одержимы властью. Они постоянно вовлечены в интриги, подковерную борьбу, часто любят унижать подчиненных и требовать от них доказательств бесконечной преданности и уважения. В общении с ними скромность как раз не помешает. А еще - терпение. С таким начальником главное - не спорить, однако в целях самосохранения необходимо вырабатывать в себе умение говорить твердое «нет». Не сдавайтесь и не нападайте, стойте на своем и никогда, никогда не пытайтесь взывать к лучшим чувствам властолюбца. Такой человек способен войти лишь в положение того, кто стоит вровень с ним на социальной лестнице, лучше - выше.
Самый редкий тип боссов просто любит быть среди людей, заводить как можно больше знакомств и общаться, общаться, общаться. С этими начальниками удобно обсуждать важные темы за обедом, не грех и посплетничать о коллегах. Важно - не переступать черту, разграничивающую личные и служебные отношения. Еще важнее - помнить день рождения такого босса. Забудете поздравить - жалеть будете долго.
Екатерина САВОСТЬЯНОВА /По материалам газеты Evening Standard/
|
