В настоящее время дистанционное обучение стало почти единственной доступной формой обучения и бизнес-тренеры активно переводят свою работу в онлайн-формат. Как это сделать оперативно, а, главное, грамотно, чтобы не потерять в эффективности обучения?

Автор курса Валерия Долгих, тренер с 15-ти летним опытом в обучении персонала и подготовке бизнес-тренеров, делится своими наработками, раскрывает собственную методику тренировки навыков в формате вебинаров и работы с участниками на бизнес-результат.

При переходе в онлайн формат бизнес-тренер сталкивается со следующими вопросами:

• Может ли вебинар заменить тренинг?
• Можно ли в онлайн формате формировать навыки (например, навыки продаж или коммуникативные), как и на тренинге?
• Как организовать на вебинаре большое количество практики?
• Как вовлекать участников в активную работу (отвечать на вопросы, участвовать в обсуждении и т.д.)?

На эти и другие насущные вопросы вы получите ответы на данном курсе. Кроме этого будет большое количество методической информации и практики: каждый участник получит возможность разработать и самостоятельно провести свой мини-вебинар, проверить полученную методику в действии, опробовать свои новые умения и получить профессиональную обратную связь от Валерии Долгих.

Продолжительность курса: 2 дня с 10.00 до 17.00 (включая часовой перерыв на обед и 15 минутные перерывы каждые полтора часа).

Требование к участникам: практикующие тренеры, знакомые с основными принципами разработки и проведения очного тренинга.

Количество участников в группе: до 6ти человек.

Проводится в онлайн формате (не запись! Формат живого общения тренера и участников). Работа в мини-группе!

Формы работы: лекционный материал, практические задания, обсуждения, деловые и ролевые игры, самостоятельная разработка и проведения вебинара.

Обучение будет проходить в ZOOM. Методические материалы по курсу направляются участникам в электронном виде.

ПРОГРАММА КУРСА:

Тема 1. Может ли вебинар заменить тренинг?

• Знания, умения и навыки, которые мы можем развивать на тренинге
• Знания, умения и навыки, которые мы можем развивать на вебинаре
• Какие темы можно проводить в вебинаре, а для каких возможен только тренинговый формат
• Какие измеримые результаты мы можем получить после проведения вебинара.

Тема 2. Формы работы на вебинаре и после вебинара

• Какие формы работы доступны для проведения вебинара: лекция, анализ видео и аудио, анализ кейсов и т.д.
• Как проводить в вебинаре упражнения на тренировку поведенческих навыков (например, сбор информации о клиенте или техники разрешения конфликта)
• Максимальное количество участников для эффективного проведения вебинара
• Роль поствебинарного сопровождения в обучении. Формы, особенности и методы сопровождения участников.

Тема 3. Разработка вебинара

• Структура вебинара: введение, рабочая часть и т.д. Особенности проведения каждого блока
• Алгоритм разработки вебинара: сбор и систематизация информации по наполнению вебинара, разработка структуры, выбор форм работы и т.д.
• Составление дизайна вебинара: как сделать вебинар разнообразным и интересным для участников

Тема 4. Проведение вебинара, управление участниками

• Открытие и завершение вебинара задают общий тон. Как правильно их проводить.
• Особенности проведения лекции на вебинаре. Что важно учитывать при проведении лекции, как повысить внимательность участников к получаемой информации
• Особенности проведения дискуссии на вебинаре. Основные формы обсуждение: чат, устно, работа в парах и т.д.
• Обратная связь участникам после выполнения ими задания. Формы обратной связи: от тренера и от участников, чат, микрофон, парная работа
• Как проводить деловые и ролевые игры в вебинаре. Особенности проведения и что нужно учитывать
• Как вовлекать участников в активную работу на вебинаре: методы и приемы
• Технические возможности управления участниками: какие опции и как можно использовать

Ведущая курса:

Валерия ДОЛГИХ - руководитель направления "Продажи". Опыт проведения бизнес-тренингов более 15 лет, опыт работы в продажах 17 лет. Автор и ведущая целого ряда тренингов, направленных на развитие управленческих навыков, навыков продаж, коммуникативных навыков. Автор исследования по моделированию успешных продавцов, на базе которого были разработаны собственные технологии и техники продаж. Автор методики по системной оценке работы продавцов( розница). Консультант по системным изменениям, направленным на увеличение продаж. Включена в список специалистов по консалтингу в энциклопедии "Кто есть Кто: лучшие специалисты в области продаж". Среди клиентов более 70 отечественных и зарубежных компаний. Автор книги "АНТИКРИЗИС. Продажи и продвижение: комплексные решения", 2009 г