|
Тренинг для специалистов HR службы, руководителей компаний и структурных подразделений, участвующих в подборе и оценке персонала на всех уровнях.
Результат:
- Четкое представление участников об особенностях проведения интервью по компетенциям
- Навыки составления вопросов к интервью
- Навыки проведения интервью по компетенциям и интерпретации результатов
- Навыки создания отчета по результатам оценки и предоставления обратной связи
- Пакет из 45 вопросов к 10 наиболее популярным компетенциям и ключ к интерпретации ответов
- Бесплатная дистанционная поддержка участников по вопросам использования технологии.
 
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1. Модель компетенций как основа оценки, принятия решений и составления плана развития сотрудника
- Структура компетенции
- Возможности использования модели компетенций (подбор, оценка, развитие персонала, работа с кадровым резервом)
- Индикаторы и работа с ними
- Варианты шкал модели компетенций
- Группировка компетенций
- Профиль должности и его построение на основе модели компетенций
Практика: Решение кейса «Профиль должности»
- Основные принципы интервью по компетенциям
- Когда и в каких целях используется
- Преимущества и ограничения метода
- Интервью по компетенциям в сравнении с другими методами оценки
- Задачи, решаемые данным видом интервью
- Структура метода
- Подготовка к интервью (организационные и информационные вопросы)
- Установление контакта с оцениваемым
- Собственно интервью
- Завершение оценочной беседы
- Обработка результатов
- Составление отчета по итогам оценки
- Обратная связь заказчику и сотруднику
Практика: Ролевая игра «Установление контакта»
- Вопросы и интерпретация ответов
- Принципы построения вопросов на основе описания компетенций и индикаторов
- Проективные вопросы
- Ситуационные вопросы
- Методики «PARLA», «STAR»
- Принципы интерпретации ответов
Практика: Ролевая игра «Интерпретация ответов»
- Пакет из 45 вопросов к 10 наиболее популярным компетенциям с ключом к интерпретации ответов
- Передача технологии использования пакета вопросов
- Отработка навыка использования вопросов и интерпретации ответов.
Практика: Ролевая игра «Интервью по компетенциям»
- Создания вопросов к интервью по компетенциям.
- Подбор компетенций под конкретную должность
- Создание вопросов к выбранной модели компетенций
- Описание позитивных и негативных индикаторов для интерпретации ответов.
- Отработка навыка проведения интервью по созданным вопросам
Практика: Упражнение в мини-группах «Создание вопросов под конкретную должность»
Практика: Ролевая игра «Интервью под конкретную должность»
- Создание отчета и обратная связь
- Правила написания отчетов
- Отчеты для заказчика и для оцениваемого: особенности, отличия
- Варианты отчетов по итогам оценки
- Отработка навыка написания отчета по интервью
- Принципы обратной связи по итогам проведенной оценки
- Отработка навыка обратной связи на примерах созданных отчетов
Практика: Индивидуальное упражнение «Создание отчета по результатам оценки»
Практика: Ролевая игра «Обратная связь»
- Особенности метода
- Типичные ошибки при проведении интервью по компетенциям и их нейтрализация.
- Работа с разными видами реакции на оценку.
Практика: Ролевая игра «Работа со сложными реакциями оцениваемого»
- Создание плана использования полученной технологии. Завершение тренинга.
По окончании всего курса каждый участник получает Сертификат московского Центра подготовки бизнес-тренеров и развития персонала «ТренерПРОФИ», о прохождении участником обучения по указанной программе.
О том как проходил тренинг "Интервью по компетенциям. Передача технологии.": 15-16 сентября 2018г.; 18 августа 2018г.; корпоративный тренинг 27-28 апреля 2018г.; 16 мая 2016г.; 13-21 декабря 2014г.; 18-19 октября 2014г.; 02-03 августа 2014г; 16-17 ноября 2013г.
Продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня по 8 часов). Обучение проходит с 10.00 до 18.00, включая перерывы на обед и кофе-брейки.
Ведущая программы:
 |
Анастасия КАЗАНЦЕВА - бизнес-тренер в области HR-технологий, консультант-практик в области подбора, оценки и развития персонала.
Некоторые реализованные проекты: - Создание и внедрение на всей территории компании «Евросеть» комплексной программы обучения управляющих салонами сотовой связи, а также системы регулярной оценки персонала и Ассессмент-центра;
- Создание для сервисной компании «Про-сервис» профилей всех должностей и программы ежегодной аттестации;
- Создание для компании ОАО «Мосэнергосбыт» модели корпоративных и управленческих компетенций.
- Передача набора методик оценки в том числе технологии ассессмент – центра энергетической компании ОАО «Мосэнергосбыт».
- Оценка топ-менеджеров и аудит системы обучения сети мебельных салонов «Стелс»
- Постановка системы управления персоналом в компании «Индустриальная арматура»
- Обучение и консультирование при внедрении системы обучения с помощью использования вебинаров в коммерческом банке «Ренессанс Капитал»
- Оценка по технологии Ассессмент-центр при реализации организационных изменений в фармацевтической компании «Ферринг Фармасетикалз»
- Организация оценки методом «Тайного покупателя» сотрудников мебельных салонов «BlackRedWhite»
- Организация системы внедрения стандартов качества для Колл-центра мебельной компании «Шатура»
|
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ: для физических лиц - 18000 руб; для юридических лиц – 21000 руб., НДС не облагается. Оплата.
В стоимость входят методические материалы и кофе-брейки. Информация о скидках. | 
