Хотите Вы этого или нет, но наше тело говорит подчас красноречивее, чем наши слова.
И от того, насколько мы способны понять этот «язык» и успешно «заговорить» на нем, зависит, какое впечатление Вы будите производить, как быстро сможете налаживать контакты и станет ли совместная работа с партнером приятной и эффективной или придется постоянно «пробуксовывать» из-за недопонимания или длительного поиска общего языка.
Этот тренинг поможет Вам научится внимательно относится к невербальному «языку», не упускать сигналы Ваших партнеров и с удовольствием «говорить» на нем.
Целевая аудитория:
Тренинг предназначен всем тем, кто хочет лучше понимать своих партнеров и клиентов и сделать общение с ними более продуктивным.
Краткое содержание программы:
1.Невербальная самопрезентация:
- Как произвести на собеседника приятное впечатление, не сказав еще ни слова.
- Как создать у собеседника ощущение Вашей уверенности в себе.
2.Как по невербальным проявлениям понять кто перед Вами, и правильно построить общение:
- Особенности и закономерности невербальных проявлений людей различных психологических типов
- Как по невербальным проявлениям понять, как ваш собеседник лучше воспринимает информацию
«Встречаем по одежке» или о чем может рассказать внешний вид собеседника.
- Особенности и различия невербальных проявлений мужчин и женщин.
- Рукопожатие – традиция и не только
3.Устанавливаем контакт с собеседником:
- Как правильно выбрать место за «столом переговоров»
- Как быть внимательным к эмоциям оппонента (невербальные проявления эмоциональных изменений)
- Ваши мимика, поза и жестикуляция ( основные принципы, распространенные ошибки)
4.Подстройки – кратчайший путь к взаимопониманию
- Типология подстроек: поза, жесты, мимика, дыхание и тд.
- Когда и какие подстройки используем.
- Когда подстройки не на пользу
5.Диалог с собеседником
- Как не только слушать, но и слышать собеседника (невербальные способы повышения внимания в диалоге)
- Как отслеживать реакцию Вашего собеседника по его позе, мимике и жестам
- Как использовать технику "кажущегося согласия"
- Если ваш собеседник неискренен, как по невербальным проявлениям понять это. - Как сохранять сосредоточенность и концентрацию внимания
6.Эмоциональное равновесие и Стрессоустойчивость
- Как справиться с утомлением, возникающим от напряженного или однообразного общения
- Как быстро отрегулировать свое эмоциональное состояние и восстановить работоспособность: преодоление волнения, раздражения, усталости, сонливости. |