• Какова на самом деле роль мотивации в управлении персоналом?
• Какие элементы мотивации необходимо внедрить в зависимости от особенностей организации?
• Какую роль играет нематериальное стимулирование в управлении поведением, результатами и лояльностью персонала?
• Какие нематериальные стимулы включать в программу мотивации разных категорий персонала?
• Что такое корпоративная культура и почему западные компании уделяют ей так много внимания при разработке программ, направленных на повышение эффективности работы персонала?
• Как диагностировать, формировать и развивать Корпоративную культуру?

Программа семинара:

Часть 1. Нематериальное стимулирование и его роль в процессе управления мотивацией

1. Мотивация как один из методов управления эффективностью работы персонала
   1. Какую роль играет мотивация в управлении результатами, поведением и лояльностью
   2. Признаки эффективнойнеэффективной системы мотивации
   3. Причины неэффективности действующих систем мотивации
   4. Принципы и алгоритм построения оптимальной системы мотивации
      
      
2. Методы аудита существующей системы мотивации
   
   Практикум: методики для анализа роли мотивации в управлении персоналом; методики для анализа удовлетворенности трудом
   
   
3. Подходы к разработке системы нематериального стимулирования
   1. Устранение демотивирующих факторов и создание стимулирующей рабочей среды - первый шаг к построению системы нематериального стимулирования
   2. «Меню» нематериальных стимулов
   3. Индивидуальный подход к мотивации: как определить, какое воздействие является мотивирующим для конкретного сотрудника / группы сотрудников
      
      
   Практикум: анализ и выбор стимулов
   
   

   Часть 2. Корпоративная культура как инструмент управления мотивацией, лояльностью и отношениями

4. Корпоративная культура компании - фундамент мотивации
   1. Понятие «Корпоративная культура»
   2. Роль Корпоративной культуры в решении задач управления персоналом. Понятие лояльности и корпоративного духа
   3. Элементы Корпоративной культуры
   4. Что значит «управлять» КК. Можно ли говорить о проекте формирования КК. Менять или создавать заново
   5. Кто внутри компании должен заниматься вопросами КК
      
      
   Практикум: решение конкретной ситуации
   
   
5. Диагностика Корпоративной культуры
   1. Индикаторы «сильной» Корпоративной культуры
   2. Диагностические методики и особенностей их проведения
   3. Типы корпоративной культуры и как определить тип КК, доминирующий в компании
      
      
   Практикум: Диагностика Корпоративной культур. Решение конкретной ситуации - определение типа КК в компании
   
   
6. Алгоритм формирования и описания Корпоративной культуры
   1. Начинать надо с определения цели - что хотим сформировать/изменить. Как определить какая культура нужна
   2. Ценности - базовая составляющая КК. Как формируются ценности (представление о стратегической сессии), кто должен принимать участие в их формировании (вовлеченность персонала) и т.п. Примеры ценностей
   3. Корпоративный кодекс - какую роль играет в формировании и поддержании Корпоративной культуры. Алгоритм разработки. Примеры Корпоративных правил
   4. Разработка «внешних» атрибутов Корпоративной культуры. Роль «внешних» атрибутов. Перечень и особенности использования для развития КК: легенды, мифы, ритуалы, табу
   5. Пример Положения о Корпоративной культуре
      
      
   Практикум: на примере компании описанной в конкретной ситуации определяем цель формирования/изменения КК; определяем, кто будет заниматься разработкой; разрабатываем ценности; корпоративный кодекс; мероприятия по поддержанию КК

• Опыт деятельности в области HR-менеджмента – более 19 лет.
• Опыт консалтинговой деятельности – 7 лет.
• Опыт ведения тренингов – более 12 лет, в том числе программы «Управления персоналом» в рамках курса MBA (МИРИТ) – 3 года, программ в рамках развития управленческого звена компаний – 7 лет, программ в рамках развития менеджеров по продажам – 12 лет.