Вакансии сами найдут Вас всегда. Подписку оформить минута нужна!
Сделать стартовой
Mainjob.Ru Вход

Для работодателя

• Создание вакансии
• Поиск резюме

Мой MainJob
Поиск вакансий
Создание резюме
Публикации
Образование

Тип: Открытые
Дата начала: 25.02.2020
Продолжительность: 2 дня
Компания: Эффект-Консалтинг
Регион: Москва, РФ
Цена: 25700 руб.
Екатерина Рослякова
info@effektivno.ru
Адрес: Москва, Холодильный пер. д.3, стр. 8, Тренинговый центр Тульская
+7 (495) 786-39-07
http://effektivno.ru/trainings/sales.html


Образование

Эффективные технологии активных продаж

Отправить по Email Отправить по Email  


Ведущий: Харитон Александр Александрович

Участники тренинга получат новые знания и навыки в сфере продаж и ведения переговоров с клиентами. Рассматриваются все наиболее важные этапы работы менеджера по продажам: поиск клиентов, первый контакт, анализ потребностей, представление продукта, обсуждение цены и условий, заключение сделки, а также развитие долгосрочных отношений с клиентом.

Цели тренинга:
приобретение участниками новых знаний и повышение компетентности в сфере продаж и ведения переговоров с клиентами.

Тренинг ориентирован на сотрудников компании, отвечающих за продажи, активный поиск клиентов и взаимодействие с ними, регулярно участвующих в коммерческих переговорах.

Программа тренинга:

  1. Личная эффективность сотрудника компании
    • Анализ своего вклада в продажу
    • Основные принципы продажи, роль товара/услуги
    • Этапы процесса продаж
    • Навыки, необходимые успешному менеджеру
    • Влияние на решение клиента

  2. Телефонные переговоры
    • Отличие телефонных переговоров от личной встречи
    • Определение целей телефонных переговоров
    • Как заинтересовать клиента во встрече
    • Фирменный стиль телефонного разговора

  3. Подготовка к переговорам
    • Договоренность о встрече
    • Определение целей переговоров
    • Сбор и анализ информации
    • Психологическая подготовка к переговорам
    • Подготовка материалов

  4. Этапы эффективных переговоров
    • Установление контакта
    • Выяснение ситуации и анализ потребностей
    • Эффективная аргументация
    • Работа с возражениями
    • Обсуждение цены и условий
    • Подведение к решению
    • Завершение переговоров

  5. Установление первого контакта
    • Формирование положительного впечатления
    • Диагностика клиента
    • Невербальные составляющие коммуникаций
    • Установление доверительных отношений
    • Повышение интереса клиента

  6. Выяснение ситуации и анализ потребностей
    • Клиентоориентированный подход
    • Виды вопросов
    • Техника постановки вопросов
    • Правила активного слушания
    • Выяснение потребностей
    • Контролируемый диалог
    • Эффективное восприятие информации
    • Ключевые вопросы к клиенту

  7. Аргументация, ориентированная на полезность
    • Задачи и цели аргументации
    • Правила аргументации
    • Модель «свойства – польза – аргумент»
    • Основные свойства компании, продукции, услуги
    • Убеждение клиента
    • Список аргументов

  8. Работа с возражениями
    • Значение возражений
    • Отношение к возражениям
    • Этапы работы с возражениями
    • Технологии рассмотрения возражений
    • Основные возражения и ответы на них

  9. Обсуждение цены и условий
    • Основные аспекты переговоров о цене
    • Сопоставление цены и ценности
    • Позиции при переговорах о цене
    • Способы обоснования цены
    • Предоставление скидок

  10. Результативное завершение переговоров
    • Значение завершающей стадии переговоров
    • Способы подведения к решению
    • Подведение итогов встречи
    • Обеспечение долговременного успеха

  11. Итоги тренинга и формирование плана дальнейшей самостоятельной работы и индивидуального развития

Формы работы: учебный материал подается в интерактивном режиме, основная работа строиться на индивидуальных и групповых упражнениях, с анализом конкретных ситуаций, и разработкой практических рекомендаций.


Автор и ведущий - Харитон Александр Александрович:
Бизнес-тренер, консультант в сфере развития навыков коммуникации, управления персоналом, продаж и работы с клиентами. Имеет успешный опыт руководства персоналом и управления продажами в различных российских компаниях, автор многочисленных тренингов для продавцов и управляющего звена российских компаний.

Дополнительная информация и регистрация на тренинг:
http://effektivno.ru/trainings/sales.html
Главная страница | Реклама на сайте | Контакты | Защита персональных данных
Rambler's Top100             Рейтинг@Mail.ru