Продажи и маркетинг

Коммуникативные технологии искажения информации В этой статье речь пойдет о разнообразных коммуникативных приемах искажения информации. Зачем? Только хорошо владея самой технологией обмана, можно заметить подводные камни в тех или иных ситуациях. А значит, успеть
Как развязать язык самому неразговорчивому клиенту Порой от простого умения слушать зависит не только судьба контрактов, но и успешное продвижение по карьерной лестнице. О том, как научиться слушать и слышать клиента и собеседника, читайте в статье бизнес-тренера
О передаче власти наемному менеджеру В современных компаниях передача власти наемному менеджеру происходит в четырех основных случаях:- владельцы бизнеса живут или намереваются жить за границей;- планируют начать совершенно новый бизнес;- уходят в
Конкуренты в изгнании В некоторых магазинах невозможно купить продукцию самых известных производителей, зато на лучших местах стоят товары прочих компаний. В некоторых ресторанах бесполезно заказывать популярные марки напитков или сигарет,
Кредит вне закона Сделки репо поистине многолики: в одном случае это способ краткосрочного вложения свободных средств предприятий в ценные бумаги, в другом – займы под залог. Они весьма выгодны, но и коварны: если не учитывать ряд их
Увеличение продаж Акселератор продаж – как быстро увеличить продажи, не проводя глубоких изменений. Реализовав не один десяток проектов по оптимизации сбыта в торговых компаниях, мы обнаружили одну интересную закономерность. Руководство
Как отобрать клиентов у конкурента Яркие рекламные акции и промокампании, «белый» и «черный» PR – в борьбе за клиента в ход идут все средства. Но есть способ дешевле и проще: переманивание. В случае неудачи потери будут минимальными. 1. «Пчелиный
Картонный герой Вершителями судеб брэндов часто становятся производители упаковки. Чтобы найти рынки сбыта для инновационных банок и пакетов, они используют целый арсенал средств для воздействия на компании. Недавно компания Combibloc
Как повысить эффективность сервисных компаний Организации, работающие в сфере обслуживания, могут очень многому научиться у производителей: как больше фокусироваться на клиентах и получать при этом более высокую прибыль. В 1998 году Dell Inc. начала инвестировать
Ненавязчивая реклама Зачем агенты компании «Ситроникс» возили на метро… пустые коробки из-под чайников и телевизоров   Революция, которой не было 2005 год. Февраль. Будний день. Утро. – Батюшки! Что это случилось со снегом? –
Прояснение ситуации клиента После того, как установлен контакт с потенциальным клиентом, самое время переходить к исследованию его потребностей, или более корректно – его текущего положения дел.   Почему слово «потребность» я считаю в
В поисках великих бизнес-идей В то время как борьба на рынках становится более ожесточенной, менеджмент компаний ищет новые идеи, способные перевернуть конкурентов. Компания Booz Allen провела третью ежегодную церемонию награждения лучших
Играют все. Геймеры более восприимчивы к скрытой рекламе, чем кинозрители С каждым днем в борьбу за внимание потребителей вступает все больше и больше брендов. Традиционная реклама уже не в состоянии эффективно продвигать товар. Люди теряют к ней восприимчивость. Одним из способов решения
Moneyпуляция. Как зарабатывают на клиентах Шоппинг стоит в мире на втором месте по популярности после просмотра телевизионных программ. При этом только 40% покупок приходится на запланированные покупки, остальные 60% достаются импульсивным, когда решение о
Как можно подорвать репутацию компании Покупатели часто находят «инородные тела» в продуктах и товарах. Выяснить, действительно ли компания в этом виновата и не проявление ли это «потребительского терроризма», почти невозможно. Между тем мелочи, неприятные
Установление контакта при визите к клиенту Когда мы совершаем «холодные» визиты, у нас есть всего несколько мгновений, чтобы настолько завладеть вниманием клиента, что он захотел отложить на время свои текущие дела, и уделил нам несколько минут. Что же, и как мы
Креатив - в продажи! Звонки, звонки, звонки… Может быть, стоит что-то изменить в работе отдела продаж? Консультант Франциско Био предлагает пересмотреть методы sales managers и повысить показатели при помощи… творчества. Предлагаем реферат
Опека над брэндами На смену различным «приватным договоренностям» приходит новый способ потеснить конкурентов на полках магазинов. Компания-поставщик может уговорить розничную сеть официально доверить ей исключительное право на управление
Как вывести предприятие из финансового кризиса Причинами финансового кризиса на предприятии могут стать и общий спад рынка, и неправильно выбранная стратегия развития, и неэффективная работа менеджмента. Независимо от этого для вывода компании из кризиса можно
Чужие очки в свою пользу Случается, что при решении нетривиальной бизнес-задачи компания сталкивается с непредвиденными сложностями. И преодолеть такой барьер с первой попытки под силу не каждому и не всегда. Как быть в подобных случаях?